호텔에서 자주 사용되는 외국어 용어들 (어메니티, 디파짓 등)

호텔에서 자주 사용되는 주요 외국어 용어들을 소개합니다. 이 용어들은 호텔 예약, 투숙, 서비스 이용 시 자주 접하게 되는 단어들입니다. 

프런트 데스크 관련 용어

• 컨시어지(Concierge): 손님의 요청에 따라 다양한 서비스를 제공하는 직원이나 그 데스크를 의미합니다. 식당 예약, 교통편 마련, 관광 정보 제공 등을 도와줍니다.
• 프런트 데스크(Front Desk): 호텔의 접수처로, 체크인 및 체크아웃 절차를 처리하는 곳입니다.
• 벨맨(Bellman) / 포터(Porter): 손님의 짐을 객실로 운반해주는 직원입니다.
• 리셉셔니스트(Receptionist): 손님을 맞이하고 체크인, 체크아웃 절차를 도와주는 직원입니다.

객실 관련 용어

• 스위트룸(Suite Room): 거실과 침실이 분리된 고급 객실입니다.
• 킹 사이즈 베드(King Size Bed): 큰 크기의 침대를 갖춘 객실입니다.
• 퀸 사이즈 베드(Queen Size Bed): 킹 사이즈보다는 작지만 여전히 넉넉한 크기의 침대입니다.
• 트윈 룸(Twin Room): 두 개의 싱글 베드가 있는 객실입니다.
• 커넥팅 룸(Connecting Room): 내부 문으로 연결된 두 개의 객실입니다.
• 객실 서비스(Room Service): 손님의 객실로 음식이나 음료를 배달하는 서비스입니다.

식음료 관련 용어

• 뷔페(Buffet): 다양한 음식을 손님이 자유롭게 선택해서 먹을 수 있는 식사 방식입니다.
• 라운지(Lounge): 손님들이 휴식을 취하며 음료를 즐길 수 있는 공간입니다.
• 미니바(Mini Bar): 객실 내에 작은 냉장고로, 다양한 음료와 스낵이 구비되어 있습니다.
• 레스토랑(Restaurant): 호텔 내에서 식사를 제공하는 장소입니다.
• 커피숍(Coffee Shop): 가벼운 식사와 음료를 제공하는 장소입니다.

편의시설 관련 용어

• 어메니티(Amenity): 호텔에서 제공하는 각종 편의 용품과 서비스를 의미합니다. 예를 들어, 샴푸, 비누, 치약 등의 객실 내 비품이나 수영장, 헬스장 같은 부대 시설이 포함됩니다.
• 스파(Spa): 마사지, 사우나, 미용 등의 서비스를 제공하는 시설입니다.
• 짐(Gym): 운동 기구와 시설이 갖춰진 피트니스 센터입니다.
• 비즈니스 센터(Business Center): 손님들이 컴퓨터, 프린터, 회의실 등을 이용할 수 있는 공간입니다.
• 컨벤션 센터(Convention Center): 대규모 회의나 행사를 개최할 수 있는 장소입니다.

예약 및 결제 관련 용어

• 예약(Reservation): 객실이나 서비스를 미리 예약하는 것.
• 체크인(Check-in): 호텔에 도착하여 객실에 들어가는 절차입니다.
• 체크아웃(Check-out): 숙박을 마치고 호텔을 떠나는 절차입니다.
• 노쇼(No-show): 예약을 했지만 나타나지 않는 경우를 의미합니다.
• 조기 체크인(Early Check-in): 정해진 시간보다 일찍 체크인하는 것.
• 늦은 체크아웃(Late Check-out): 정해진 시간보다 늦게 체크아웃하는 것.
• 보증금(Deposit): 예약 시 미리 지불하는 금액으로, 숙박 비용의 일부나 전체가 될 수 있습니다